Có trụ sở tại Mỹ, StrongVPN là một nhà cung cấp dịch vụ VPN có tiếng và được nhiều người biết đến. Công ty có chính sách bảo mật hợp lý, và cung cấp kết nối tốc độ cao. Tuy nhiên, dịch vụ VPN của họ nổi tiếng là giá rất cao. Đây thực sự là vấn đề đối với những người đang tìm kiếm một dịch vụ với giá phải chăng.
Gói dịch vụ cơ bản có giá thấp nhưng các tính năng hạn chế, và tệ hơn cả là chỉ có kết nối PPTP. Các gói khác có giá tỷ lệ thuận với dịch vụ người dùng được hưởng; đặc biệt gói dịch vụ “Deluxe” có giá cao nhất.
Ngoài ra, người dùng phải mua gói dịch vụ ít nhất là 3 tháng, và điều này làm cho StrongVPN đắt hơn rất nhiều so với các nhà cung cấp VPN khác trên thị trường. May mắn là StrongVPN có chính sách đảm bảo hoàn tiền trong 7 ngày, cho phép người dùng sử dụng và trải nghiệm dịch vụ trước khi quyết định trả phí lâu dài.
Về phương diện hỗ trợ khách hàng, StrongVPN lấn át các đối thủ khác với hệ thống hỗ trợ trực tuyến 24/7 và bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau. Tính năng thiết lập cài đặt từ xa của nhóm dịch vụ khách hàng rất ấn tượng. Nhân viên trong nhóm sẽ truy cập vào máy tính của người dùng trong trường hợp họ gặp rắc rối với dịch vụ. Ngoài ra, còn có hỗ trợ qua email, voicemail, và Skype.
Công ty ko có chính sách lưu trữ nhật ký nên tất cả các hoạt động trực tuyến của bạn sẽ ko bị ghi hay lưu lại. Tuy nhiên, một số thông tin như ngày giờ và thời gian kết nối sẽ bị ghi lại. Về phương diện bảo mật, máy chủ sử dụng bộ mã hóa 128-bit và 256-bit, cho phép người dùng lựa chọn cấp độ mình mong muốn.
Tóm lại, StrongVPN có rất nhiều tính năng để mang đến cho khách hàng, nhưng còn tùy thuộc bạn có khả năng và sẵn sàng bỏ ra mức phí bao nhiêu.