Helpdesk elite giúp bạn thực hiện và quản lý các tác vụ dễ dàng hơn: xử lý các cuộc hẹn; gửi email, quản lý danh bạ, gọi điện, hướng dẫn đào tạo và lưu kho.
Được thiết kế để có thể thay đổi và phục vụ cho nhiều mục đích khác nhau, chương trình sẽ tiết kiệm cho bạn một khoản tiền. Helpdesk elite tương thích với Windows XP, MS Access, Windows 97, windows 2002 và MS outlook.