IBM Lotus Notes là một bộ phần mềm hợp tác với chức năng như một người quản lý thông tin cá nhân và một ứng dụng email. Về cơ bản, IMB Lotus Notes cung cấp cho người sử dụng một môi trường chạy ứng dụng về khách hàng trên máy chủ nền tảng chéo . NÓ cung cấp các ứng dụng giúp bạn truy cập, lưu trữ và giới thiệu các thông tin thông qua một môi trường tương tác cho người sử dụng . Nó cũng có chức năng quản lý email, lịch, và địa chỉ liên lạc, chia sẻ ảnh, gửi tin nhắn nhanh, tạo diễn đàn thảo luận, phòng nhóm, các blog loại nhỏ, danh sách những việc cần làm và tận dụng thư mục. Tất cả các chức năng này giúp tăng năng suất của bạn và tận dụng tối đa máy tính của bạn. Thêm vào đó, IBM Notes cung cấp khả năng truy cập và tích hợp với các cơ sở dữ liệu và ứng dụng IBM Domino khác.
IBM Notes là một bộ phần mềm toàn diện và là sự lựa chọn lý tưởng cho những người dùng tìm kiếm các chức năng hợp tác kinh doanh. Nó cũng có thể được sử dụng như một nển tảng ứng dụng thư điện tử được phát triển và triển khai một cách hiệu quả trên máy chủ ứng dụng và nhắn tin của IBM Domino. Ví dụ, chức năng kể trên có thể được dùng như một ứng dụng IMAP. IBM Note cũng có chứa IBM Domino Designer, là một môi trường phát triển tích hợp dựa trên nên tảng Eclipse. Sử dụng Domino Designer sẽ cho phép bạn tạo nên các ứng dụng máy chủ về khách hàng có thể chạy trên chương trình khung của Notes.
