Yahoo! Messenger có thể không được sử dụng phổ biến như các dịch vụ nhắn tin tức thời khác, nhưng nó vẫn cung cấp cho người dùng một loạt các dịch vụ tuyệt vời và các tính năng hay ho. Vì được tích hợp hoàn toàn với Yahoo! Mail nên Yahoo! Messenger yêu cầu người dùng phải có tài khoản Yahoo!. Việc này không chỉ rất dễ cài đặt mà nó còn hoàn toàn miễn phí. Khi bạn đã có tài khoản Yahoo!, dịch vụ sẽ nhập tất cả các liên hệ từ tài khoản email của bạn. Nó cũng có thể nhập danh bạ từ nhiều dịch vụ email khác. Một lợi thế khác của việc tích hợp giữa Yahoo! Messenger và dịch vụ email là bạn nhận được thông báo mỗi khi có email mới, nhờ vậy bạn sẽ không bị lỡ thư. Bạn thậm chí có thể nhận thông báo từ mạng xã hội.
Danh sách bạn bè rất dễ sử dụng vì có liệt kê cả danh bạ trực tuyến và ngoại tuyến. Bạn chỉ cần nhấp vào bất kỳ liên hệ nào muốn liên lạc là đã có thể gửi tin nhắn ngay. Thêm liên hệ mới cũng rất dễ dàng: bạn chỉ cần thêm địa chỉ email hoặc Yahoo ID của họ hoặc sử dụng tùy chọn tìm kiếm. Thoại video cũng có sẵn trên Yahoo! Messenger với chất lượng video và âm thanh rất tốt.
Nhưng có lẽ điều thực sự làm cho Yahoo! Messenger nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh là một loạt các plugin có sẵn: Thời tiết, Âm nhạc, Tài chính, Lịch, Radio, và nhiều hơn nữa. Chúng có thể rất hữu ích và nâng cao trải nghiệm của người dùng đối với một ứng dụng nhắn tin tuyệt vời.
Yahoo! Messenger là ứng dụng nhắn tin tức thời của công ty Yahoo. Nó cho phép người dùng giao tiếp với người dùng Yahoo! Messenger khác thông qua tin nhắn gửi ngay, cũng như qua các cuộc gọi thoại và video. Người dùng cũng có thể sử dụng dịch vụ để gọi điện thoại di động và điện thoại cố định, chuyển tập tin, gửi thư thoại, tin nhắn văn bản đến điện thoại di động, nghe radio internet và hơn thế nữa. Yahoo! Messenger được tích hợp hoàn chỉnh với Yahoo! Mail và người dùng có thể truy cập email ngay từ chương trình. Ứng dụng này sử dụng danh bạ từ Yahoo! Mail và người dùng được tự động thông báo khi họ nhận được email trên Yahoo! Mail. Người dùng cũng có thể kết nối với Facebook.
Giao diện Yahoo! Messenger rất đơn giản và dễ sử dụng. Có rất nhiều tiện ích bổ trợ và plugin có sẵn, cho phép người dùng cá nhân hóa giao diện chương trình. Nó bao gồm các tính năng thú vị như báo cáo thời tiết, giá thị trường chứng khoán và nhiều hơn nữa.
Yahoo! Messenger thường xuyên được cập nhật và cải tiến, đến nay đã có nhiều phiên bản. Chương trình được tải miễn phí, vì nó được hỗ trợ bởi quảng cáo. Nó tương thích với nhiều hệ điều hành, bao gồm Microsoft Windows, Mac OS X, Android, Symbian và iOS. Nó có thể được sử dụng cho máy tính để bàn và máy tính xách tay, nhưng cũng có thể dùng với các thiết bị di động như điện thoại thông minh và máy tính bảng.
