Là chương trình quản lý dữ liệu khách hàng đáp ứng mọi nhu cầu của người dùng. Chương trình có thể quản lý hiệu quả một khối lượng lớn danh sách khách hàng một điều mà các chương trình không phải CRM khó làm được.
CRM-Express còn cung cấp các công cụ như gửi SMS, email tới khách hàng, Meeting Planner, Form Designer, Journal…
